| ● 質問1 |
商品の納期はどれくらいですか？ |
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当サイトで扱っている商品は、お客様から注文をいただいてから
制作にはいる完全受注製です。
原則的には、当日に発送することを心掛けています。
しかし、繁栄期および交通事情による遅滞することがありますので
ご了承くださるようお願いいたします |
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| ● 質問2 |
他社のインキを使ってもよろしいですか？ |
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インキを製造している各社、成分が異なっているため当店では
おススメしておりません。異なったインキ同士が混ざってしまうと、
文字以外の部分に目詰まりという、インキが固体化する現象が
生じてしまいます。
当社指定のインキをご利用ください。
捺印の頻度が多く、印面が薄くなったときは格安でインクを
お分けいたしますのでお問合せください。 |
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| ● 質問3 |
商品が届いたとき、破損していたら？ |
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お手数ですが、当店までご連絡ください。
ただちに新しい商品をお送りいたします。
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| ● 質問4 |
家に不在のときが多いのですが？ |
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佐川急便で発送いたします。ご不在の場合はドライバーが
『不在表』を投函いたします。その『不在表』に記されている
営業所に連絡していただければ、指定日に再びお届けにまいります。 |
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| ● 質問5 |
文字数や行数で価格が上がることはあるのですか？ |
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文字数や書体、行数で価格が上がることは一切ありません。
明らかに文字数や行数が多いときは、制作上、個々の文字の
大きさが小さくなってしまい、文字の出力に問題が出てしまいます。
その場合、当店から事前にお客様宛てにご連絡いたします。 |
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| ● 質問6 |
どんな風に出来上がるか不安です。事前に
出来上がりイメージを拝見することは出来ますか？ |
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もちろん出来ます。価格も無料です。
『出来上がりイメージ希望』の場合、お客様から確定の返事をいただいてから、作成に入りますので、納期が多少遅れることは
ご了承ください。 |
| ● 質問7 |
ロゴのスタンプは出来ますか？ |
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はい、出来ます。
アドビー社のイラストレーターというソフトで作成したものであればＯＫです。
送信する際は必ずアウトラインをして、ＡＩという保存方法で
お送りください。
なお、イラストレータの操作方法については、当店からは
お受けいたしませんので、ご了承ください。 |
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