初めてのお店をご利用されるとき、こんな不安ありませんか?

 

“ 初めてだし、まったく知らないこのお店、大丈夫か? ” 

“ ちゃんと希望したもの届けてくれるのかなぁ~?”

“ 使用中、何か不具合があったら助けてくれるかなぁ~?”

 

 

● ネットショッピング、特に当店のような弱小のお店では、お客様がそのように心配されるのも当然です。

● 私どもスタッフが、『当店は、絶対大丈夫です!』 『安心してください!』 といくら訴えても、信じろという方に無理があります。

● 実際お客様が商品を手に取るまで、心配事が続くのがネットショッピングの難点です。 

 

そこで、ヴィクトリースタンプではお客様に良品の商品を届ける!だけでなく

届けた後も快適に使い続けていただくため、以下の制度を設けました。

 

 

 365日 “無料再作成・修理・ご相談・点検保証”

 

例えば 

□ 使っているうちに調子が悪くなってきた

□ 店側の原因のミス

□ 届いた商品が破損していた

□ 商品のことで相談したいことがある

 

このような場合、ご購入後365日間は、修理・再作成・ご相談・点検を無料で実施いたします。

 

● 何万回使用されても、保障は有効ですのでご安心ください。

● つまらな質問なんてございません。どんなお悩み・疑問でも、ドシドシお寄せください。

 

 

価格が安く儲からないので“ ゴム印 ”においては他のハンコ屋さんでは、

購入後8日目以降はいかなる理由でも引き受けていただけません。

例えば店側がミスしたとしても、お客様の自己責任になってしまいます。

 

反対に“ 印鑑 ”は高額で販売して儲かるため保障を設けているお店は存在します。

でも印鑑は、苗字の2~3文字だけですので間違いようがありません。

またお客さんから再作成や修理の依頼は滅多に要求されないので、保障を設けても

ほとんど活用されることはございません。

 

※ 注意事項

修理・再作成・点検は、いかなる場合も、急ぎの対応、納期の指定は一切しておりません。

また、お客様の事情での再作成は、送料は実費になります。

 

 

ゴム印